...be always informed

Mitteilungen

Aktuell
Netzbetreiber-News
Provider-News
Discounter-News
Archiv

Impressum

Kontakt





Premium-Partner:


Ihr Link hier?
Sie haben Interesse an einem Linktausch? Dann schreiben Sie uns eine Nachricht. Klicken Sie hier.



20.11.2007, VodafoneArtikelmappeArtikelumfang: 445 Wörter

Vodafone setzt zum zweiten Mal Call-Center-Kompetenz für den RTL-Spendenmarathon ein

Ab Donnerstag, 22. November 2007, 18.00 Uhr stehen die Telefone der Vodafone-Spendenhotline des RTL-Spendenmarathons nicht mehr still. Dann startet zum zwölften Mal die längste Charity-Sendung Deutschlands, bei der die RTL-Zuschauer rund um die Uhr telefonisch ihre Spenden durchgeben können. Für die professionelle und reibungslose Abwicklung aller Anrufer sorgt in diesem Jahr erneut Vodafone. Der Telekommunikationsanbieter stellt die Spendenhotline und die gesamte Telefoninfrastruktur für den RTL-Spendenmarathon zur Verfügung und engagiert sich somit zum zweiten Mal als Hauptsponsor. Die Vodafone-Spendenhotline wird ab 18.00 Uhr freigeschaltet und steht dann Tag und Nacht bis zum Ende des RTL-Spendenmarathons 2007 am 23. November 2007, um 18.30 Uhr zur Verfügung. Ein zusätzlicher Clou: Der Spendenmarathon wird auch live auf dem Handy im RTL MobileTV-Kanal übertragen.

1500 freiwillige Mitarbeiter sorgen in dieser Zeit für die kompetente Bearbeitung aller Spendenanrufe im eigens eingerichteten Vodafone-Callcenter im RTL-Studio in Köln, aber auch in den Vodafone-Callcentern in Bautzen, Hannover, Ratingen, Stahnsdorf und Stutt­gart. Vodafone-Callcenter zeichnen sich durch höchste Qualität, Professionalität und bes­ten Service aus, was auch der Connect-Hotline-Test 2007 belegt. So sind bei Vodafone alle Anrufer, die den RTL-Spendenmarathon mit einer Spende unterstützen wollen, in den besten Händen. Wer spenden möchte, erreicht die Spendenhotline in der Zeit vom 22.11.2007 ab 18.00 Uhr bis zum 23.11.2007 bis 18.30 Uhr unter der Telefonnummer 01805-163163. Die Anrufe kosten 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Anrufe aus dem Mobilfunknetz können teurer werden. Darüber hinaus kann auch ganz einfach direkt „aus dem Handy“ gespendet werden: Einfach mit dem UMTS-Handy den RTL MobileTV-Kanal einschalten und sich interaktiv mit der Spendenhotline verbinden lassen. Vodafone beschränkt sein Sponsoring nicht nur auf die Bereitstellung seiner Callcenter und die kompetente Abwicklung aller Spendenanrufe, sondern spendet darüber hinaus auch noch pro eingegangenen Anruf an der Spendenhotline einen Betrag in Höhe von 14 Cent. Doch auch damit nicht genug: auch die Vodafone-Stiftung engagiert sich beim RTL-Spen­denmarathon und rundet das Gesamtpaket mit einer Spende in Höhe von 100.000 € ab. In diesem Jahr unterstützt der RTL-Spendemarathon wieder sechs Kinderhilfsprojekte, zwei davon in Deutschland. Als prominente Projektpaten engagieren sich Anke Engelke, Eva Padberg, Peter Kloeppel, Jörg Knör, Hannes Jaenicke und Boris Becker. Alle Paten werden im Spendenmarathon-Studio nicht nur von ihren Projekten berichten, sondern auch im Vodafone-Callcenter helfen, die Spendenanrufe entgegen zu nehmen. Jede Spende wird ohne einen Cent Abzug an die ausgewählten Kinderhilfsprojekte weitergeleitet. Dafür steht der RTL-Spendenmarathon und die „Stiftung RTL - Wir helfen Kindern e.V.“ seit 12 Jahren. RTL trägt alle Produktionskosten der Aktion. So sind in den vergangenen elf Jah­ren über 58 Millionen Euro für Not leidende Kinder zusammen gekommen.


Informationen zur Pressemitteilung

Veröffentlichung: 20.11.2007
PR-Mitteilung von: Vodafone
Internet: www.vodafone.de

Pressemitteilung-Herausgeber:
Vodafone D2 GmbH
Unternehmenskommunikation und Politik
Am Seestern 1
40547 Duesseldorf




Vorherige Mitteilungen von Vodafone:
Vodafone vermarktet als erster Mobilfunker in Deutschland Datenmodem als kompakten USB-Stick vom 16.11.2007 ...mehr
Vodafone setzt Call-Center-Kompetenz für den RTL-Spendenmarathon ein vom 31.10.2007 ...mehr
Vodafone bietet die komplette Festnetzlösung für Geschäftskunden aus einer Hand vom 30.10.2007 ...mehr
1.111 Handygeschichten aus 15 Jahren auf www.meinehandygeschichte.de vom 12.09.2007 ...mehr
Vodafone startet interaktives MobileTV auf dem Handy vom 11.09.2007 ...mehr